Pour la deuxième fois en un peu plus d’un mois, le système d’orthophonie informatique provincial de Los Angeles a brisé mercredi soir, ce qui a fait des ordinateurs de voitures périodiques inutilisables et forcés à nouveau à traiter les appels par radio.
Dans le passé, le système de transmission informatique de 38 ans connu sous le nom de Nouvel An CAD-Eve, lorsque les lignes de ligne de Y2K sont des défauts « , les employés ne sont pas autorisés à se connecter avec la nouvelle année », selon l’administration.
Trois jours plus tard, l’administration a déclaré que la « réforme temporaire » avait obtenu les réserves de régime.
Cette fois, il n’était pas immédiatement évident pourquoi le système a échoué ou le moment où la réforme prendrait.
Comme précédemment, d’autres systèmes – y compris les caméras corporelles, les lignes 911 et les e-mails – fonctionnent toujours. Les représentants sont toujours en mesure de répondre aux appels, bien qu’ils ne puissent pas exécuter des panneaux de licence ou des vérifications des antécédents de leurs voitures de patrouille.
« Maintenant, les détenus des appels doivent écrire toutes les informations pour chaque appel, puis la transmission doit exprimer tous les détails et l’unité périodique doit tout écrire », a expliqué l’un des adjoints lorsque le système a été détruit auparavant. « Ils n’ont pas la capacité de gérer des personnes ou des peintures. Ils ne peuvent pas retirer des chiffres de rapports pour donner aux gens, ils doivent donc appeler l’envoi. »
Au début du mois dernier, l’administration a déclaré qu’elle était en train d’essayer de mettre à niveau le système de transmission pendant un certain temps, et qu’il avait publié une demande pour obtenir des propositions pour un nouveau système de CAO à la mi-2013. L’évaluation des options et que le test d’un système potentiel est planifié, il commence par le plaisir.
