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codeIl est célèbre pour la plate-forme d’évaluation technique, travaillant sur un grand axe de formation de conduite et de communication à l’aide d’un nouveau simulateur de conversation par intérim. Cette étape représente une expansion stratégique en dehors de l’évaluation technique de base de l’entreprise, qui a attiré des clients comme Netflixet La capitale est uneet Mort et Dropbox.
La nouvelle offre de la société de San Francisco utilise son siège de l’intelligence artificielle qui soutient la simulation sonore des scénarios de travail, permettant aux utilisateurs de pratiquer des conversations difficiles telles que la fourniture de commentaires ou la résolution des conflits. Le système fournit le temps réel par le biais d’un professeur d’intelligence artificielle nommée Cosmo.
« La formation à la conduite coûte souvent de 20 000 $ à 40 000 $ par personne pour un programme à un mois », a déclaré Tigran Sloween, PDG de Codesignal, dans une interview exclusive avec VentureBeat. « Pour une équipe de direction de 10 personnes, vous recherchez un prix de millions de dollars, ce qui signifie qu’il n’était disponible à personne de moins que le niveau exécutif. »
La croissance rapide de la plate-forme indique la forte demande du marché sur les outils des compétences accessibles. La plate-forme d’apprentissage Codesignal a attiré un million d’utilisateurs en moins d’un an depuis son lancement, tout en doublant la base des utilisateurs et en utilisant tous les deux mois, selon Sloyan.
La technologie profite des développements modernes dans les modèles audio et les modèles vocaux pour créer des partenaires de chat réalistes. Les premiers commentaires indiquent que l’approche qui fonctionne elle-même Amnesty International peut avoir des avantages de jouer des rôles traditionnels avec des acteurs humains.
Comment dépasser la simulation de l’intelligence artificielle pour jouer des rôles humains pour former la conduite
« Les réactions moyennes étaient plus élevées que de jouer des rôles humains », a déclaré Selwyan. « Lorsque vous faites de vrais représentants, c’est généralement un atelier avec d’autres personnes qui le regardent. Le fait que vous n’avez pas de décision avec l’intelligence artificielle et que vous pouvez être pratiqué plusieurs fois au besoin, la pression est lancée. »
La société cible le secteur de la gestion intermédiaire défavorisée, car les programmes traditionnels de développement du leadership étaient coûteux. La solution est au prix de 25 $ par mois pour les particuliers et 39 $ par mois utilisateur pour les licences des institutions.
Les clients bêta ont publié une plateforme de formation administrative, de formation en vente et de préparation de l’entretien. « Nous ne voulons pas que le personnel des ventes pratiquait des clients réels », a expliqué Selwiyan. « Maintenant, ils peuvent d’abord pratiquer des scénarios de clients avec l’intelligence artificielle. »
Expansion du marché et apprentissage mobile: quel est ce qui suit pour Codesignal
Cette expansion survient à un moment où les entreprises se concentrent de plus en plus sur le développement de capacités de leadership à tous les niveaux réglementaires. Codesignal semble être en bonne position pour profiter de cette tendance, avec des plans pour lancer une version mobile plus tard cette année pour permettre l’apprentissage à l’heure.
« Les compétences changent plus rapidement que jamais, motivées par des techniques de fabrication telles que l’intelligence artificielle », a déclaré Selwyan. « Cette idée est pour la vie, l’apprentissage continu est plus important qu’auparavant. »
La transition vers le développement du leadership peut aider à saisir une plus grande part des budgets de formation des entreprises avec une diversification au-delà des évaluations techniques. La société est confrontée à la concurrence des sociétés de développement du leadership existantes et des nouvelles plateformes d’apprentissage en fonctionnement, mais son mélange d’expertise technique et de capacités d’intelligence artificielle peut offrir des avantages concurrentiels sur le marché rapide avancé pour développer des compétences sur le lieu de travail.
